سياسة المدفوعات والاسترجاع

1. نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع البرامج والمستويات والدورات المدفوعة التي تقدمها كود سهيل، بما في ذلك الاشتراكات، المستويات المنفردة، والبرامج الخاصة.

2. تجربة الجلسة الأولى

• قد نوفر في بعض البرامج خيار تجربة الجلسة الأولى من المستوى قبل إكمال التسجيل الكامل.
• انتهاء تجربة الجلسة الأولى لا يترتب عليه أي استرجاع. لا يتم رد أي مبالغ مالية بعد انتهاء الجلسة الأولى التجريبية.
• في حال قررت إكمال التسجيل بعد التجربة، تعتبر الرسوم المدفوعة نهائية وخاضعة لبنود هذه السياسة.

3. سياسة الاسترجاع العامة

• •يتم توضيح أي شروط خاصة بالاسترجاع (إن وجدت) أثناء عملية التسجيل لكل برنامج.
• •لا يتم استرجاع الرسوم عن الجلسات الفائتة أو عدم الحضور ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابياً.
• •قد ننظر في الحالات الإنسانية أو الاستثنائية وفقاً لتقديرنا المطلق، مع عدم وجود التزام قانوني بالاسترجاع.

4. طلب المساعدة أو الاستفسار

إذا كان لديك أي استفسار حول المدفوعات أو الاسترجاع، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا من خلال صفحة الدعم أو البريد الإلكتروني.