سياسة المدفوعات والاسترجاعآخر تحديث: July 2026
سياسة المدفوعات والاسترجاع - سعودي كود
هذه الصفحة تشرح كيف تعمل المدفوعات، والأسبوع التجريبي، وسياسة الاسترجاع في برامج سعودي كود.
1. نطاق هذه السياسة
تنطبق هذه السياسة على جميع البرامج والمستويات والدورات المدفوعة التي تقدمها سعودي كود، بما في ذلك الاشتراكات، المستويات المنفردة، والبرامج الخاصة.
2. الأسبوع الأول فترة تجريبية
تُدفع الرسوم كاملة قبل الجلسة الأولى، ويبدأ بعدها أسبوع تجريبي يُحتسب من يوم الجلسة الأولى.
غيّرت رأيك خلال هذا الأسبوع؟ أخبرنا قبل انتهائه وسنعيد لك كامل المبلغ المدفوع.
بعد انتهاء الأسبوع الأول، تصبح الرسوم نهائية ولا يتم رد أي مبالغ مالية.
3. سياسة الاسترجاع العامة
- يتم توضيح أي شروط خاصة بالاسترجاع (إن وجدت) أثناء عملية التسجيل لكل برنامج.
- لا يتم استرجاع الرسوم عن الجلسات الفائتة أو عدم الحضور ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابياً.
- قد ننظر في الحالات الإنسانية أو الاستثنائية وفقاً لتقديرنا المطلق، مع عدم وجود التزام قانوني بالاسترجاع.
4. طلب المساعدة أو الاستفسار
إذا كان لديك أي استفسار حول المدفوعات أو الاسترجاع، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا من خلال صفحة الدعم أو البريد الإلكتروني.